بعد ساعات من العطل الذي أصاب منصة "فيسبوك"، امتدت المشكلات التقنية، اليوم الأحد، إلى تطبيق "إنستغرام"، وسط شكاوى واسعة من مستخدمين في العراق وعدد من دول الشرق الأوسط بشأن تعطل بعض الخدمات الأساسية.

وأفاد مستخدمون بوجود صعوبات في الوصول إلى بعض مزايا التطبيق، في وقت تزايدت فيه المؤشرات على أن الخلل مرتبط بالبنية التقنية لشركة "ميتا"، المالكة للمنصتين، خاصة بعد الأعطال التي شهدها "فيسبوك" في وقت سابق من اليوم.

وتشير معلومات أولية إلى أن المشكلة قد تكون ناجمة عن تحديثات غير مستقرة في الأنظمة المركزية للشركة، فيما لم يصدر حتى الآن أي تأكيد رسمي بشأن أسباب العطل.

ودعا خبراء في مجال التقنية المستخدمين إلى عدم حذف التطبيق أو تعديل بيانات حساباتهم، مؤكدين أن الخلل عام ولا يرتبط بالأجهزة أو الحسابات الشخصية، ومن المتوقع أن تعود الخدمات إلى طبيعتها تدريجياً مع استمرار فرق "ميتا" في معالجة المشكلة.

ولغاية الآن، لم تصدر شركة "ميتا" أي بيان رسمي يوضح ملابسات الأعطال التي طالت منصتي "فيسبوك" و"إنستغرام" في عدد من دول المنطقة.