سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

1. مقدمة

تحترم شبكة الساعة (ALSSAA) خصوصية مستخدمي موقعها الإلكتروني ومنصاتها الرقمية، وتلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وشفافية، واتخاذ التدابير المناسبة لحمايتها.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحفظ ومشاركة وحماية البيانات والمعلومات المرتبطة بمستخدمي موقع شبكة الساعة وخدماتها الرقمية، والحقوق المتاحة للأفراد فيما يتعلق ببياناتهم.

تنطبق هذه السياسة على الموقع الإلكتروني الرسمي لشبكة الساعة والخدمات الرقمية التي تشير إلى هذه السياسة أو ترتبط بها.

ولا تنطبق بالضرورة على مواقع أو خدمات الجهات الخارجية التي يمكن الوصول إليها عبر روابط موجودة في منصاتنا، إذ تخضع تلك الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

2. الجهة المسؤولة عن البيانات

تُدار وتشغّل شبكة الساعة من قبل:

ALSSAA NETWORK MEDYA

وهي شركة مسجلة رسميًا.

وتعد الشركة، بحسب الحالة وطبيعة المعالجة، الجهة المسؤولة عن تحديد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال خدمات شبكة الساعة.

الموقع الإلكتروني:

www.alssaa.com

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات:

[email protected]

3. نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على البيانات التي قد يتم جمعها عند:

• زيارة موقع شبكة الساعة.

• تصفح الأخبار والتقارير والمحتوى.

• التواصل معنا.

• إرسال طلب أو شكوى أو تصحيح.

• الاشتراك في خدمة أو نشرة، إن توفرت.

• المشاركة في استطلاع أو نموذج إلكتروني.

• التقدم للعمل أو التدريب.

• إرسال مقال أو مساهمة صحفية.

• التفاعل مع الميزات والخدمات الرقمية المتاحة عبر الموقع.

• استخدام الموقع عبر أجهزة الحاسوب أو الهواتف والأجهزة الأخرى.

وقد تخضع بعض الخدمات أو النماذج لإشعارات خصوصية إضافية عندما تتطلب طبيعة البيانات ذلك.

4. البيانات التي قد نجمعها

تعتمد البيانات التي تجمعها شبكة الساعة على طريقة استخدام الموقع والخدمات.

البيانات التي يقدمها المستخدم

قد تشمل:

• الاسم.

• عنوان البريد الإلكتروني.

• رقم الهاتف، عند الحاجة.

• جهة العمل أو الصفة المهنية.

• المعلومات الواردة في الرسائل والاستفسارات.

• المعلومات المقدمة ضمن طلبات التصحيح أو الشكاوى.

• السيرة الذاتية والمعلومات المهنية عند التقدم للعمل.

• المعلومات المرتبطة بالمقالات والمساهمات الصحفية.

• المعلومات التي يختار المستخدم تقديمها من خلال النماذج المتاحة على الموقع.

ولا نطلب من المستخدم تقديم بيانات شخصية لا تكون ضرورية للغرض المحدد من جمعها.

البيانات التقنية

عند استخدام الموقع، قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية بصورة تلقائية، مثل:

• عنوان بروتوكول الإنترنت IP.

• نوع الجهاز.

• نوع المتصفح ونظام التشغيل.

• اللغة وإعدادات الجهاز.

• تاريخ ووقت الزيارة.

• الصفحات التي تمت زيارتها.

• مصدر الوصول إلى الموقع.

• مدة التفاعل مع الصفحات.

• معلومات تقنية تتعلق بأداء الموقع والأخطاء والأمان.

• معرفات ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة، بحسب الإعدادات والموافقات المطبقة.

وقد لا تؤدي هذه المعلومات بمفردها إلى التعرف المباشر على هوية المستخدم، لكنها قد تعد بيانات شخصية بموجب بعض قوانين حماية البيانات.

5. كيف نحصل على البيانات؟

قد نحصل على البيانات:

• مباشرة من المستخدم عندما يتواصل معنا أو يستخدم نموذجًا أو يرسل طلبًا.

• تلقائيًا من خلال الموقع والخوادم وملفات تعريف الارتباط وتقنيات القياس والأمان.

• من جهات خارجية عندما تكون هناك خدمة تقنية أو تحليلية أو إعلانية مستخدمة في الموقع، وفقًا للقانون وإعدادات الخصوصية والموافقة المطبقة.

• من مصادر متاحة للعامة عندما تكون المعالجة مرتبطة بالعمل الصحفي أو البحثي أو التحقق من المعلومات، وذلك وفق القوانين والمعايير المهنية المعمول بها.

6. لماذا نعالج البيانات؟

قد تستخدم شبكة الساعة البيانات للأغراض التالية:

• تشغيل الموقع: لتوفير الموقع ومحتواه وخدماته وضمان عملها بصورة صحيحة.

• التواصل: للرد على الاستفسارات والمراسلات والشكاوى وطلبات التصحيح وغيرها من الطلبات.

• تحسين الخدمات: لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين تجربة المستخدم وأداء المحتوى والخدمات الرقمية.

• التحليلات وقياس الأداء: لقياس الزيارات والتفاعل وأداء الصفحات والمحتوى وفهم الجمهور بصورة إجمالية.

• الأمن: لحماية الموقع والمستخدمين، واكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام والهجمات والأنشطة التقنية الضارة ومنعها.

• الإعلانات: لعرض وإدارة وقياس الإعلانات، وفق إعدادات المستخدم والمتطلبات القانونية المعمول بها.

• التوظيف: لمراجعة طلبات التوظيف والتدريب والتواصل مع المتقدمين.

• المساهمات الصحفية: لمراجعة المقالات والمواد والمقترحات التي يتم إرسالها إلى الشبكة.

• الالتزامات القانونية: للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والطلبات الملزمة الصادرة عن الجهات المختصة.

• حماية الحقوق: لحماية الحقوق والمصالح القانونية لشبكة الساعة ومستخدميها والأطراف الأخرى.

7. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

تعالج البيانات الشخصية وفق الأساس القانوني المناسب لطبيعة كل عملية معالجة.

وقد يشمل ذلك، بحسب الحالة:

• موافقة صاحب البيانات عندما تكون الموافقة مطلوبة.

• تنفيذ عقد أو اتخاذ إجراءات بناءً على طلب الشخص قبل إبرام عقد.

• الوفاء بالتزام قانوني.

• إنشاء حق أو ممارسته أو حمايته.

• المصالح المشروعة للمؤسسة، عندما لا تتغلب عليها الحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات.

• الأسس القانونية الأخرى المسموح بها بموجب التشريعات المعمول بها.

ولا تعتمد شبكة الساعة على الموافقة عندما يسمح القانون بمعالجة البيانات على أساس قانوني آخر.

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقع شبكة الساعة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل الموقع وتحسين أدائه وفهم كيفية استخدامه وتقديم بعض الميزات وقياس المحتوى والإعلانات.

وقد تشمل هذه التقنيات:

• ملفات ضرورية: تساعد على تشغيل الموقع وتوفير وظائفه الأساسية وأمنه.

• ملفات تحليلية: تساعدنا على فهم استخدام الموقع وأداء الصفحات.

• ملفات وظيفية: تستخدم لتذكر بعض اختيارات المستخدم وتحسين تجربته.

• ملفات إعلانية: قد تستخدم لعرض الإعلانات وقياس فعاليتها، وبحسب الخدمات المستخدمة والموافقات المطلوبة.

عندما تتطلب القوانين المعمول بها موافقة المستخدم قبل تشغيل ملفات غير ضرورية، يتم طلب الموافقة وإتاحة الخيارات المناسبة.

ويمكن توفير معلومات أكثر تفصيلًا من خلال سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies Policy) وإعدادات ملفات الارتباط في الموقع.

9. التحليلات وقياس الجمهور

قد تستخدم شبكة الساعة خدمات وأدوات تقنية لقياس أداء الموقع وفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المحتوى.

وقد تقوم هذه الخدمات بمعالجة معلومات مثل الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة الزيارة، ونوع الجهاز والمتصفح، ومصدر الزيارة، وبعض المعرفات التقنية.

تستخدم هذه المعلومات لتحسين الموقع والمحتوى وفهم الأداء والاتجاهات العامة للجمهور.

10. الإعلانات والتقنيات الإعلانية

باعتبار شبكة الساعة مؤسسة إعلامية تعتمد على الإعلانات ضمن نموذج أعمالها، قد يستخدم الموقع تقنيات وخدمات إعلانية لعرض الإعلانات وإدارتها وقياس أدائها.

وقد تستخدم بعض الجهات الإعلانية ملفات تعريف الارتباط أو معرفات وتقنيات مشابهة، وفق القوانين والموافقات المطبقة.

ولا تمنح شبكة الساعة المعلنين حق الوصول المباشر إلى البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم للشبكة، إلا عندما يكون ذلك موضحًا ومسموحًا به قانونًا أو ضروريًا لتقديم خدمة طلبها المستخدم.

وتخضع الإعلانات والمحتوى المدفوع أيضًا لسياسة الإعلانات والمحتوى المدفوع الخاصة بالشبكة.

11. مشاركة البيانات

لا تبيع شبكة الساعة البيانات الشخصية للمستخدمين.

وقد تشارك البيانات، بالقدر اللازم، مع فئات محددة من الجهات، مثل:

• مزودي خدمات الاستضافة والبنية التحتية.

• مزودي الأمن والحماية التقنية.

• خدمات البريد الإلكتروني والاتصالات.

• مزودي خدمات التحليلات.

• مزودي الخدمات الإعلانية، وفق المتطلبات القانونية والموافقات المطبقة.

• المستشارين القانونيين والمهنيين.

• الجهات الحكومية والقضائية والتنظيمية عندما يكون الإفصاح مطلوبًا قانونًا.

• الشركات أو الجهات التي تقدم خدمات للشبكة نيابة عنها.

وتعمل الشبكة على قصر المشاركة على البيانات الضرورية للغرض المحدد واتخاذ التدابير المناسبة لحمايتها.

12. خدمات وروابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط أو محتوى مضمّن من مواقع ومنصات أخرى، مثل منصات التواصل الاجتماعي أو خدمات الفيديو وغيرها.

عند انتقال المستخدم إلى موقع أو خدمة خارجية، تخضع معالجة بياناته لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الجهة.

ولا تتحكم شبكة الساعة في ممارسات الخصوصية للمواقع والخدمات المستقلة التابعة لأطراف ثالثة.

13. نقل البيانات عبر الحدود

نظرًا إلى الطبيعة الرقمية لعمل شبكة الساعة واستخدام خدمات تقنية قد تعمل من دول مختلفة، قد تتم معالجة بعض البيانات أو تخزينها خارج الدولة التي يوجد فيها المستخدم.

وعندما تنطبق متطلبات قانونية على نقل البيانات الشخصية إلى دولة أخرى، تعمل الشبكة على اتخاذ الآليات والضمانات المطلوبة قانونًا.

14. مدة الاحتفاظ بالبيانات

لا تحتفظ شبكة الساعة بالبيانات الشخصية مدة أطول مما هو ضروري لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، ما لم يتطلب القانون أو الدفاع عن الحقوق الاحتفاظ بها لمدة أطول.

ويتم تحديد مدة الاحتفاظ وفق عوامل تشمل:

• الغرض من جمع البيانات.

• طبيعة البيانات.

• الالتزامات القانونية والتنظيمية.

• المتطلبات الأمنية.

• الحاجة إلى إثبات المعاملات والمراسلات.

• حماية الحقوق والمصالح القانونية.

وبعد انتهاء الحاجة إلى البيانات، يتم حذفها أو إتلافها أو جعلها مجهولة الهوية وفق الإجراءات المناسبة والقانون المعمول به.

وهذا يتوافق مع مبدأ تحديد مدة التخزين (Storage Limitation) في GDPR ومع مبدأ الاحتفاظ للمدة المطلوبة.

15. أمن البيانات

تتخذ شبكة الساعة تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من:

• الوصول غير المصرح به.

• الاستخدام غير المشروع.

• الكشف غير المصرح به.

• التغيير أو العبث.

• الفقد.

• التلف.

• الحذف غير المشروع.

وقد تشمل الإجراءات، بحسب طبيعة الأنظمة والبيانات، ضوابط الوصول والحماية التقنية والتحديثات الأمنية والنسخ الاحتياطي ومراقبة الأنظمة وتقييد الوصول إلى المعلومات.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن أي نظام إلكتروني أو عملية نقل عبر الإنترنت بنسبة 100%.

16. خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمات شبكة الساعة العامة جمع البيانات الشخصية من الأطفال بصورة متعمدة دون أساس قانوني مناسب.

وعندما تتطلب خدمة معينة معالجة بيانات طفل، يتم التعامل معها وفق المتطلبات القانونية المناسبة وبمستوى حماية يتناسب مع طبيعة البيانات وعمر الشخص.

وتولي الشبكة اهتمامًا خاصًا بخصوصية الأطفال أيضًا في عملها الصحفي وفق السياسة التحريرية وميثاق المعايير المهنية.

17. العمل الصحفي والمصلحة العامة

بصفتها مؤسسة صحفية، قد تقوم شبكة الساعة بجمع ومعالجة معلومات تتعلق بأشخاص أو مؤسسات في إطار ممارسة العمل الصحفي، بما في ذلك البحث والتحقق وإعداد الأخبار والتقارير والمحتوى المرجعي وصحافة البيانات.

وتتم معالجة المعلومات في هذا السياق وفق القوانين المعمول بها، وحرية التعبير والصحافة، والمصلحة العامة، والسياسة التحريرية والمعايير المهنية للشبكة.

ولا تعني حقوق حماية البيانات بالضرورة إزالة معلومات صحفية صحيحة وذات مصلحة عامة عندما يسمح القانون بالاحتفاظ بها ونشرها.

18. حقوق أصحاب البيانات

وفق القانون المطبق ومكان إقامة الشخص، قد تكون له حقوق تتعلق ببياناته الشخصية، ومنها بحسب الحالة:

• معرفة ما إذا كانت بياناته تتم معالجتها.

• طلب معلومات عن المعالجة.

• الوصول إلى البيانات.

• طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة.

• طلب حذف البيانات أو إتلافها عندما تتوافر الشروط القانونية.

• معرفة الجهات التي نُقلت إليها البيانات عندما يقرر القانون ذلك.

• الاعتراض على بعض أنواع المعالجة.

• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة، دون التأثير في مشروعية المعالجة السابقة للسحب.

• الحقوق الأخرى التي تمنحها القوانين المعمول بها.

19. ممارسة حقوق الخصوصية

يمكن إرسال الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية والخصوصية إلى:

[email protected]

ويرجى أن يتضمن الطلب المعلومات الكافية التي تسمح لنا بفهمه والتحقق من هوية مقدم الطلب عند الحاجة.

وقد تطلب شبكة الساعة معلومات إضافية للتحقق من الهوية قبل تنفيذ بعض الطلبات، بهدف حماية البيانات من الوصول أو الحذف أو التعديل بواسطة شخص غير مخول.

وتتم معالجة الطلبات ضمن المدد والإجراءات المنصوص عليها في القوانين المعمول بها.

20. الشكاوى

إذا كان لدى المستخدم اعتراض يتعلق بطريقة معالجة بياناته، يمكنه التواصل أولًا مع شبكة الساعة عبر:

[email protected]

كما يحتفظ صاحب البيانات بحقه في اللجوء إلى الجهة المختصة بحماية البيانات عندما يكون ذلك متاحًا بموجب القانون المنطبق عليه.

21. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد تقوم شبكة الساعة بتحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر لمواكبة:

• التغييرات في خدماتها.

• التقنيات المستخدمة.

• المتطلبات القانونية والتنظيمية.

• ممارسات حماية البيانات.

• التغييرات في الجهات والخدمات التي تتعامل معها.

وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.

وعندما يكون التغيير جوهريًا ويقتضي القانون إشعارًا إضافيًا أو موافقة جديدة، تتخذ الشبكة الإجراءات المناسبة.

22. التواصل بشأن الخصوصية

للاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات الشخصية:

شبكة الساعة – ALSSAA

الجهة القانونية المشغلة:

ALSSAA NETWORK MEDYA

البريد الإلكتروني:

[email protected]

الموقع:

www.alssaa.com

مقار العمل الإعلامي والتحريري:

• العراق – بغداد – المنصور

• العراق – إقليم كردستان – أربيل

آخر تحديث: 1 يناير 2026

جميع الحقوق محفوظة © شبكة الساعة – ALSSAA