وسّعت شركة "أبل" برنامج الإصلاح الذاتي ليشمل مجموعة من أحدث أجهزتها، بما يتيح للمستخدمين إصلاحها بأنفسهم باستخدام قطع غيار أصلية وأدوات معتمدة، بدلاً من التوجه مباشرة إلى مراكز الخدمة المعتمدة.

وشملت الإضافات الجديدة قطع الغيار والأدوات اللازمة لإصلاح هاتفي "آيفون 18 برو" و"آيفون 18 برو ماكس"، وأجهزة "Mac Studio" المزودة بمعالجات "M5 Max" و"M5 Ultra"، إلى جانب أجهزة "Mac mini" المزودة بمعالجي "M6" و"M5 Pro".

وأطلقت "أبل" البرنامج عام 2022، بهدف تمكين المستخدمين من شراء قطع الغيار الأصلية أو استئجار الأدوات اللازمة لإصلاح الأجهزة المؤهلة، مع توفير أدلة تفصيلية لخطوات الإصلاح. ويتوفر البرنامج في أسواق تشمل الولايات المتحدة وكندا وأجزاء من أوروبا.

قطع غيار متعددة لهواتف آيفون

تشمل القطع المتاحة لهاتفي "آيفون 18 برو" و"آيفون 18 برو ماكس" الزجاج الخلفي والبطارية ومكبرات الصوت والكاميرات الأمامية والخلفية والشاشة والهيكل واللوحة الرئيسية والميكروفون ودرج بطاقة "SIM" ومحرك الاهتزاز "Taptic Engine".

ويمكن للمستخدم تحديد نوع الإصلاح المطلوب، ثم الاطلاع على قائمة بالقطع والأدوات والمواد الاستهلاكية اللازمة وشراء كل منها على حدة.

وتضم الأدوات الاختيارية قواطع المواد اللاصقة وأكواب الشفط والمسابير المصنوعة من النايلون ومزيلات المواد اللاصقة ومفكات البراغي ذات عزم الدوران المحدد، فضلاً عن البراغي البديلة.

ويبلغ سعر وحدة الكاميرا الخاصة بسلسلة "آيفون 18 برو" نحو 249 دولاراً، وهو السعر نفسه للجيل السابق، رغم إضافة نظام فتحة العدسة المتغيرة إلى الطرازات الجديدة.

ويمكن للمستخدم استرداد 59 دولاراً و76 سنتاً عند إعادة وحدة الكاميرا القديمة، ما يخفض التكلفة الفعلية للقطعة الجديدة إلى 189 دولاراً و24 سنتاً.

خيارات إصلاح أوسع لأجهزة ماك

يحصل مالكو أجهزة "Mac Studio" على مجموعة واسعة من قطع الغيار، تشمل منافذ "Thunderbolt" و"USB-C" والمراوح ومكبرات الصوت ووحدات التخزين "SSD" واللوحات الرئيسية ومزودات الطاقة.

أما أجهزة "Mac mini"، فتشمل قائمة القطع المتاحة لها المراوح ومكبرات الصوت واللوحات الرئيسية والبطاريات ومزودات الطاقة.

ويأتي هذا التوسع ضمن توجه "أبل" إلى دعم إصلاح الأجهزة خارج مراكز الخدمة التقليدية، ومنح المستخدمين خيارات إضافية لإطالة عمر أجهزتهم.

ومع ذلك، تتطلب عمليات الإصلاح أدوات متخصصة ومعرفة تقنية مناسبة، فيما تبلغ تكلفة استئجار الأدوات عادةً نحو 49 دولاراً لمدة سبعة أيام.

ويمنح البرنامج المستخدمين ذوي الخبرة التقنية فرصة إصلاح أجهزتهم الحديثة باستخدام قطع غيار أصلية، دون الحاجة إلى زيارة متجر "أبل" أو حجز موعد في مركز خدمة معتمد.