أثارت تقارير متداولة على منصات التواصل الاجتماعي، وفي مجتمع مستخدمي هاتف "آيفون ديو" على منصة "ريديت"، مخاوف بشأن متانة الهاتف القابل للطي الذي تنتجه شركة "آبل"، بعد أن أبلغ مستخدمون عن تعرض شاشاته للتشقق خلال فترة قصيرة من الاستخدام.

وقال بعض المستخدمين إنهم لم يستخدموا الهاتف سوى بضع ساعات قبل ملاحظة ما بدا كأن شيئاً عالق في المفصلة، أعقبه صوت تكسّر واضح ثم تشقق الشاشة. واللافت، بحسب التقارير، أن الشقوق ظهرت في موضع متقارب لدى عدد من الأجهزة.

ولم تقتصر الملاحظات على تجارب المستخدمين؛ إذ تمكن صانع محتوى متخصص في اختبار الأجهزة، يُعرف باسم "كيوريوس هاغي"، من تكرار مشكلة تشقق الشاشة خلال اختبارات المتانة التي أجراها على الهاتف، وفق تقرير نشره موقع "ذا فيرج" المتخصص في أخبار التكنولوجيا.

وبعد ظهور المشكلة، فكك صانع المحتوى الهاتف في محاولة لتحديد سبب العطل، ليكتشف أن المفصلة أكثر تعقيداً مما يبدو من الخارج، إذ تتكون من مفصلة مركزية تشبه التروس، إلى جانب نوعين مختلفين من مفصلات الربط.

وأظهرت عملية التفكيك أن الجزء الذي تعرض للكسر يقع في إحدى الوصلات الموجودة بمنتصف الهاتف، وتبين أنها أرق من الوصلات الأخرى الواقعة فوقها وتحتها، ما قد يجعلها أكثر عرضة للضغط. كما ظهرت نقطة ضعف عند ثلمة صغيرة في الوصلة، وهي الموضع الذي حدث عنده الكسر.

وعثر صانع المحتوى كذلك على علامات في المنطقة التي تلتقي فيها المفصلة بلوحة الدعم، ما يشير إلى احتمال وجود نقطة احتكاك أو تعلق قد تسهم في حدوث العطل.

وتفتح هذه النتائج باب التساؤلات بشأن تصميم المفصلة وقدرتها على تحمل الاستخدام المتكرر، خصوصاً أن الأجهزة القابلة للطي تعتمد على أجزاء ميكانيكية دقيقة تتعرض للفتح والإغلاق بصورة مستمرة.

وفي ظل تكرار التقارير عن تشقق الشاشة، تبرز أهمية معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في تصميم أحد مكونات المفصلة، أم أنها ترتبط بظروف الاستخدام أو بعوامل أخرى لم تُحسم بعد.

وتأتي هذه التطورات في وقت يشهد فيه الهاتف اهتماماً واسعاً في سوق الأجهزة، بالتزامن مع تقارير عن ارتفاع أسعار بعض نسخه في سوق إعادة البيع إلى مستويات كبيرة مقارنة بالسعر الرسمي.

ومع ذلك، فإن تكرار تجارب فردية أو نجاح اختبارات متانة محددة في إظهار العطل لا يكفي وحده لتحديد مدى انتشار المشكلة بين جميع الأجهزة، ما يجعل نتائج الفحوص الفنية وموقف الشركة من هذه التقارير عاملين أساسيين في تقييم متانة الهاتف.