حذر الملياردير الأمريكي بيل غيتس من المخاطر المتسارعة للذكاء الاصطناعي على الوظائف وحياة البشر، مؤكداً أن الشركات تواصل تطوير هذه التكنولوجيا بسرعة، من دون استعداد كافٍ للتعامل مع التحولات والاضطرابات التي قد تترتب عليها.

وقال غيتس، في مقال من 12 صفحة نشره عبر موقعه الشخصي وتابعته "الساعة"، إنه "حتى في أفضل الظروف، سيكون الانتقال إلى عصر الذكاء الاصطناعي الجديد واحداً من أكثر الفترات اضطراباً في تاريخ البشرية"، مشيراً إلى أن "القادة والخبراء والمجتمعات لا يتعاملون مع هذه التحديات بالشكل المطلوب".

ورغم إقراره بالإمكانات الكبيرة للذكاء الاصطناعي في مجالات الطاقة والطب والزراعة، شدد على مخاطر سوء إدارة المرحلة المقبلة، قائلاً: "لا توجد خطة لتسهيل الدخول إلى عصر الذكاء الاصطناعي"، وداعياً إلى "مزيد من التنظيم".

وأوضح غيتس أن "الوظائف المبتدئة ومتوسطة المستوى ستكون الأكثر عرضة للتراجع"، محذراً من أن "الذكاء الاصطناعي سيطال لاحقاً الوظائف اليدوية أيضاً"، مضيفاً: "الذكاء الاصطناعي سيؤثر قريباً أيضاً على الوظائف اليدوية، وإن اتساع نطاق هذا التحول وسرعته يجعلان منه مختلفاً عن التحولات السابقة في سوق العمل".

وأضاف أن "قطاعات مثل القانون وخدمة العملاء والبرمجيات والتصنيع قد تشهد تغيرات كبيرة خلال عقد واحد"، موضحاً: "عندما يصبح الذكاء الاصطناعي قادراً على إنتاج عمل خالٍ من الأخطاء، سيتمكن من العمل بمفرده من دون أن يتولى إنسان التحقق منه".

وحذر غيتس كذلك من مخاطر الهجمات الإلكترونية التي قد تستهدف شبكات الكهرباء والمستشفيات والبنوك، فضلاً عن انتشار الاحتيال والمراقبة، مشيراً إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يمكّن الحكومات "من استخدام القوة المميتة من دون تدخل بشري".

وفي الجانب الاجتماعي، حذر من تحول الذكاء الاصطناعي إلى "غرفة صدى" تؤثر خصوصاً على الأطفال، لافتاً إلى أن روبوتات الدردشة قد تكون مسببة للإدمان وتوفر علاقات سهلة قد تؤثر في التفكير النقدي.

وأكد أنه "سيكون هذا أسوأ وقت ممكن لفقدان البشر مهارات التفكير النقدي"، في ظل انتشار التزييف العميق والمعلومات المضللة المصممة وفق اهتمامات الأفراد.

ودعا غيتس إلى "فرض ضرائب على استخدام الذكاء الاصطناعي والروبوتات لإبطاء استبدال العمالة البشرية، وحث الحكومات على التعاون لوضع قواعد لتنظيم التكنولوجيا، مع التأكيد على أهمية التعاون بين أمريكا والصين".