حذرت هيئة الإعلام والاتصالات، اليوم الأربعاء، مستخدمي شرائح شركة كورك تيليكوم من احتمالية توقف رسائل التحقق والمصادقة، داعيةً إلى اتخاذ إجراءات عاجلة لتجنب فقدان الوصول إلى حساباتهم وخدماتهم الرقمية.

ودعت الهيأة المستخدمين إلى "إضافة أرقام بديلة من شركتي آسيا سيل أو زين العراق إلى حساباتهم التي تتيح ذلك، أو تحديث رقم الهاتف المستخدم لأغراض التحقق واستعادة الحساب في المنصات التي لا تسمح بإضافة أكثر من رقم".

وشددت على "ضرورة تفعيل وسائل المصادقة البديلة، مثل البريد الإلكتروني وتطبيقات المصادقة، وعدم انتظار توقف الرسائل قبل اتخاذ الإجراءات اللازمة، مع التأكد من إمكانية استخدام وسائل التحقق الجديدة فعلياً لاستعادة الحسابات".

وأوضحت الهيأة أن "هذه الإجراءات لا تعني التخلي عن أرقام كورك أو إلغائها، وإنما تأتي لحماية المستخدمين وبياناتهم، بالتزامن مع استمرار الإجراءات التنظيمية والقانونية المتعلقة بالشركة وموارد الترقيم المرتبطة بها".