"أوبن إيه آي" تصدر تحذيراً من تعلق المستخدمين عاطفياً ببرامج الذكاء الاصطناعي

أبدت شركة "أوبن إيه آي"، المطورة لنموذج "تشات جي بي تي"، قلقها من إمكان أن تتسبب الواقعية الكبيرة في الصوت المرفق ببرنامجها للذكاء الاصطناعي في تعلّق المستخدمين بالتفاعلات الآلية على حساب العلاقات البشرية.

ووفقاً لبيان صادر عن الشركة، واطلعت عليه شبكة "الساعة"، فإن "الدردشة مع الذكاء الاصطناعي، شبيهة بالدردشة مع شخص آخر، ما قد تدفع بالمستخدمين إلى أن يضعوا ثقة في غير محلها بالبرامج الآلية، كما أن الجودة العالية للصوت المدمج بنسخة (جي بي تي) من (تشات جي بي تي) قد تفاقم هذا التأثير".

وحذّرت من أن "هذا الخطر قد يزداد بسبب القدرات الصوتية ل (جي بي تي)، والتي تسهّل المزيد من التفاعلات الشبيهة بالإنسان مع البرنامج".

وقالت الشركة إنها "لاحظت أن المستخدمين يتحدثون إلى الذكاء الاصطناعي بطرق تشير إلى روابط مشتركة، مثل التذمر بصوت عالٍ أمام البرنامج الآلي، وهذه الحالات تبدو حميدة، ولكن يتعيّن دراستها لمعرفة كيفية تطورها على مدى فترات أطول من الزمن".

وأفادت بأن "التفاعل الاجتماعي مع الذكاء الاصطناعي قد يجعل المستخدمين أقل مهارة أو ميلاً للتواصل مع البشر، وهذا التفاعل الموسّع مع البرنامج قد يؤثر على المعايير الاجتماعية".

وأوضحت أن "قدرة الذكاء الاصطناعي على تذكّر التفاصيل أثناء المحادثة وإنجاز المهام قد تجعل الناس يعتمدون بشكل مفرط على التكنولوجيا".

ومن جهته، قال ألون يامين، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لمنصة "كوبي ليكس" المتخصصة في رصد عمليات السرقة الأدبية من خلال الذكاء الاصطناعي، إن "المخاوف الأخيرة التي شاركتها (أوبن إيه آي) حول الاعتماد المحتمل على الخدمة الصوتية في (تشات جي بي تي) تشير إلى ما بدأ الكثيرون بالفعل في طرحه، هل حان الوقت للتوقف والتفكير في كيفية تأثير هذه التكنولوجيا على التفاعل البشري والعلاقات؟".

وشدد على "ضرورة ألا يكون الذكاء الاصطناعي أبداً بديلاً للتفاعل البشري الفعلي".