ابتكر باحثون يابانيون أداة تستند إلى الذكاء الاصطناعي لتحديد الموظفين اللذين يُحتمل أنهم سيغادرون الشركة، لمساعدة الشركات على تقديم دعم معيّن لموظفيها، من أجل إثنائهم عن الاستقالة.

وأنشأ الأداة أستاذ في جامعة "طوكيو سيتي يونيفرسيتي" بالتعاون مع شركة محلية ناشئة، تحلل بيانات الموظفين، بدءا من معدل حضورهم إلى العمل وصولا إلى معلومات شخصية عنهم كعمرهم وجنسهم".

وأوضح البروفيسور ناروهيكو شيراتوري، عبر وكالة الصحافة الفرنسية، وتابعته شبكة "الساعة" أن "الأداة قادرة على تحليل بيانات تابعة لموظفين سابقين تركوا الشركة، ومن خلال كل هذه البيانات، تتوقع الأداة معدل استقالة الموظفين الجدد ضمن نسبة مئوية".

وأضاف شيراتوري: "نحن في مرحلة اختبار هذه الأداة في شركات كثيرة، من خلال إنشاء نموذج لكل منها"، مؤكداً أن "هذه الأداة تنبأت باستقالة 10% من الموظفين الذين تركوا وظائفهم خلال عام".

وتابع: "يستطيع أرباب العمل استخدام النتائج ليقترحوا على الموظف الذي يُحتمل بشكل كبير أن يقدّم استقالته، أن الشركة مستعدة لتقديم دعمها له، لأن الذكاء الاصطناعي يتنبأ باحتمال مواجهته صعوبات، وذلك من دون أن يعلموه بالنتائج التي قد تصدمه".

ولإنشاء هذه الأداة، استند الباحثون على دراسة سابقة استخدمت الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بملف طلاب

الجامعات الذين يُحتمل أن يتركوا الدراسة.