لا تزال شركة طيران "فلاي بغداد" تتصدر بشكاوى المسافرين وتسجيل العديد من الحالات السلبية آخرها تعطل باب إحدى طائرات الشركة واختناق الركاب بداخلها.

وأظهر مقطع فيديو نشره مسافرون كانوا على متن الطائرة واطلعت عليه شبكة "الساعة" "تعطل باب إحدى طائرات شركة (فلاي بغداد) وعدم القدرة على فتحه بعد هبوط الطائرة وسط امتعاض المسافرين واختناق آخرين".

وبين الحين والآخر يشكو مسافرين من موضوع تأخير رحلات شركة "فلاي بغداد"، فضلًا عن معرقلات أخرى يواجهونها عند السفر، ومؤخرا شوهد الفنان الكوميدي المعروف بـ "أثير كشكول"، وهو يفقد أعصابه في مطار بغداد بعد مشاكل في رحلة للشركة.

وقلل المتحدث باسم سلطة الطيران المدني، جهاد الديوان، من أهمية ما حصل من تعطل لطائرة "فلاي بغداد" معتبراً أنه أمر اعتيادي يحصل في كل مطارات العالم لكنه أقر في الوقت نفسه بـ"مشاكل الشركة"، كاشفًا عن تشكيل لجنة للتحقيق بتكرار هذه الأعطال ومشاكل الخدمات.

بدوره، قال المختص في قطاع الطيران، فارس الجواري، إن "شركة فلاي بغداد لديها وجهات طيران كثيرة وتسويقها يوحي لامتلاكها أكثر من 25 طائرة وليس 11 كما هو على الواقع، ولديها كل هذه المشاكل حيث عندما تتعطل إحدى طائراتها في مطار معين لا يوجد بديل يذهب لها، ليكمل الرحلة كما تعمل الشركات العالمية الرصينة".

وأضاف الجواري أن "شركات الطيران يجب أن تعي بأن الأمر لا يقتصر على جني الأموال فقط، وإنما يجب تقديم خدمة تليق بالمسافر بأدق التفاصيل".